Revenue Operations

Revenue Operations: ein Umsatzsystem statt drei Abteilungen mit eigenen Zahlen

RevOps heißt: Marketing, Vertrieb und Service arbeiten auf einer Datenbasis, mit einem Funnel, einem Forecast und gemeinsamen Kennzahlen. Wir bauen dieses System und übergeben es steuerbar an Ihre Führung.

Umsatzpotenzial berechnen
15–30 %
typischer Umsatz-Uplift
1
Funnel über alle Abteilungen
3–12
Monate bis zum Autopilot
0
Reports ohne gemeinsame Quelle

Woran es in der Regel hängt

  • Marketing meldet Leads, Vertrieb bestreitet ihre Qualität – niemand rechnet es aus.
  • Jede Abteilung hat ein eigenes Tool, eigene Zahlen und eine eigene Wahrheit.
  • Der Forecast wird monatlich korrigiert, statt aus Prozessdaten zu entstehen.
  • Bestandskunden werden nicht systematisch entwickelt, obwohl dort die Marge liegt.

Was wir konkret machen

Revenue-Funnel

Ein durchgängiges Modell von Lead bis Cash inklusive Bestandskunden – mit Definitionen, auf die sich alle einigen.

Datenmodell & Tool-Stack

CRM, Marketing-Automation, Telefonie und Reporting sauber verbunden, dublettenfrei und wartbar.

KPI-Architektur

Kennzahlen je Rolle und Ebene: Frühindikatoren für die Steuerung, Ergebniskennzahlen für die Geschäftsführung.

Prozess-Governance

Übergabepunkte, SLAs zwischen Marketing und Vertrieb und klare Verantwortung je Funnelstufe.

Forecast & Planung

Gewichteter Forecast aus Pipeline-Daten statt aus Zuruf – inklusive Kapazitäts- und Zielplanung.

Automatisierung & KI

Routinearbeit im CRM, Reporting und Follow-up automatisiert, inklusive KI-gestützter Recherche und Outbound.

Von Audit bis Autopilot

  1. Phase 1

    Audit

    Datenqualität, Funnel, Tools und Kennzahlen werden vermessen.

  2. Phase 2

    Architektur

    Funnel-Modell, Datenmodell und KPI-Logik werden festgelegt und gebaut.

  3. Phase 3

    Betrieb

    Führungsroutine, Forecast-Meeting und Reporting gehen live.

  4. Phase 4

    Autopilot

    Ihr Team steuert selbst, wir begleiten nur noch punktuell.

Passt, wenn …

  • Sie mindestens rund zehn Vertriebler im Innen- oder Außendienst haben.
  • die Geschäftsführung Veränderungen wirklich durchsetzen will.
  • Sie bereit sind, Ergebnisse an Zahlen zu messen statt an Meinungen.

Passt nicht, wenn …

  • die Beratung nur eine Bestätigung des Ist-Zustands sein soll.
  • niemand bereit ist, unbequeme Zahlen anzusehen.
  • Widerstand im Team von vornherein als Ausschlusskriterium gilt — bei einem Umbau sind 10–30 % normal.

Häufige Fragen

30 Minuten, ehrlicher Blick auf Pipeline, CRM, Marge und Closing-Quote.

Sie bekommen im Gespräch eine erste Einschätzung, wo bei Ihnen der größte Euro-Hebel liegt — und was ein Projekt realistisch bringen würde.